T r a i n i n g e n
Na eerst zelf een groot aantal trainingen te hebben gevolgd in communicatietechnieken, waarvan deels in het buitenland, wil ik nu de inhoud graag met anderen delen. Hierbij staan voor mij hoog in het vaandel onderlinge samenwerking in teams, klantgerichte communicatie, effectief tijdbeheer (timemanagement) en effectieve communicatie. Naast deze trainingen op gebied van individuele en groepsontwikkeling, kan het zo zijn dat op de werkvloer verstandhoudingen zijn verstoord. Collegae andere wederzijdse verwachtingen hebben of erger nog, soms geen wederzijdse verwachtingen hebben.
Vanuit een neutrale benadering en met 2 voeten aan de grond probeer ik inzicht te geven in de dingen, die we eigenlijk vaak onbewust wel weten. Vergelijkingen met thuis maken de trainingen luchtig en herkenbaar. Denk maar eens aan een puberende zoon of dochter. Vaak weten we precies hoe een ander zou moeten reageren, maar vergeten we in onze eigen situaties zo te handelen doordat we "emotioneel" betrokken zijn. Door het proces (hoe) en de inhoud (wat) uit elkaar te trekken, ontstaat inzicht in het eigen handelen.
In teamverband wordt al heel snel verwachtingsvol gekeken naar de overige teamleden, maar wat kan ik zelf als teamlid bijdragen. Wat is eigenlijk het doel waar we voor gaan met het team en hoe willen we dit bereiken. Door met elkaar te ontdekken wat wederzijdse beweegredenen zijn, persoonlijke doelen, verwachtingen etc zijn ongekende hoogten te bereiken. En verbazingwekkend zal blijken dat hier vaak veel minder inzet voor nodig is dan aanvankelijk verwacht. Kernwoorden daarbij zijn wel: vertrouwen, openheid, ontvankelijkheid en kwetsbaarheid.
In eerste instantie richt ik mij op trainingen die ik verricht voor Berg & Boer in Zwolle, maar uiteraard ben ik bereid om ook als freelancer mijn diensten aan anderen aan te bieden. Daarbij geldt telkens weer: Voor iedereen herkenbaar en met zo min mogelijk ingewikkelde modellen en theorieën. Door telkens terug te gaan naar de beleving van anderen, leren we vaak spelenderwijs elkaar te begrijpen. Denk maar eens aan de eigen onvrede bij de garage, telecom-aanbieder of internetprovider. We weten maar al te goed hoe we graag behandeld willen worden, waarom behandelen we elkaar dan soms zo anders?
Uw interesse gewekt, neem vrijblijvend contact op voor een eerste afspraak. Deze is uiteraard kosteloos en kan leiden tot mooie resultaten!
Voeten aan de grond !